Ihr IT-Spezialist ganz nah am Kunden: Immer mehr Unternehmen setzen auf Fahrzeugortung, um jederzeit einen genauen Überblick zu haben, wo sich ihre Fahrzeuge und Mitarbeiter gerade befinden. Mit der in Achern ansässigen IT-Firma D-Soft hat die Region einen Anbieter für Fahrzeugortung direkt „vor der Haustür“. Die Firma ist von Beginn an spezialisiert auf Software, die in Fahrzeugen im Einsatz ist – es ist die große Leidenschaft von Geschäftsführer Viktor Decker. 

„Wenn sich ein Kunde mit einer aktuellen Anfrage oder einem Problem meldet, sieht das Unternehmen auf dem Bildschirm, wer geographisch am nächsten ist und kann klare Auskunft geben, wann ein Mitarbeiter eintreffen wird“, erklärt Viktor Decker. „Diese Auskunftsfähigkeit und sofortige Handlungsfähigkeit, die das System ermöglicht, sind klare Wettbewerbsvorteile. Denn heute erwartet der Kunde einen schnellen und kompetenten Service. „bluematik“ bietet neben der Live-Ortung noch viele weitere Funktionen, die für Unternehmen mit Fuhrpark – seien es Handwerker oder Bauunternehmen, Taxibetreiber oder Kurierdienstleister – nützlich sind: Routenoptimierung, Einsatzauswertung, Fahrzeugdatenabruf, Fuhrparkmanagement, Verbrauchsoptimierung und Kostenermittlung. „Das Unternehmen steigert deutlich die Effizienz der Abläufe und spart so eine Menge Zeit und Geld,“ bringt Viktor Decker den Nutzen auf den Punkt. Die Begeisterung für das selbstentwickelte System ist ihm deutlich anzumerken. „Programmieren war einfach schon immer mein Ding“, erzählt er.

Neben seinem Betriebswirtschaftsstudium hat er von 1999 an eine Software für Speditionen mit Disposition und Fahrzeugplanung programmiert. In einer Spediteursfamilie aufgewachsen und selbst ein Jahr lang Brummi gefahren, weiß er ganz genau um Abläufe, Bedürfnisse und Anforderungen in dieser Branche. Die Systeme auf dem Markt fand er alle zu schwerfällig und umständlich – und sagte sich: „Das geht besser und einfacher!“ Die anfängliche Entwicklungsarbeit finanzierte er mit dem Verkauf von Software und IT-Betreuung. Daraus entwickelte sich die zweite Sparte seines Unternehmens D-Soft: IT-/Netzwerkbetreuung für Firmen mit bis zu ca. 50 Arbeitsplätzen – Datensicherung, Virtualisierungslösungen, Serverlösungen, Einrichten von Arbeitsplätzen und PC-Systemen und entsprechende Schulungen. „Dabei können wir die Systeme per Software überwachen und bereits vor einem möglichen Ausfall reagieren.“ Zwischen Offenburg und Baden-Baden hat sich Viktor Decker mit seinem siebenköpfigen D-Soft-Team als IT-Größe fest etabliert. Dem Klischee eines „IT-lers“ entspricht er übrigens kein bisschen. Ganz im Gegenteil ist er kommunikationsstark, zugewandt und hört sehr genau zu. „Ich mag den persönlichen Draht zu meinen Kunden. Und für sie jederzeit da zu sein, das ist für mich absolut selbstverständlich.“